Ein Bankkaufmann oder eine Bankkauffrau kann sicherlich nicht erreichen, dass sich das Geld eines Kunden auf dem Konto von selbst vermehrt, aber durch das richtige Anlegen dieses kann man mit Zinsen und anderen Maßnahmen das bestmögliche aus dem vorhandenen Geld machen.
Deshalb sollten Kaufleute im Bankwesen immer genau wissen was sie tun, schließlich vertraut der Kunde diesen sein Geld an, um daraus einen positiven Effekt herbeizuführen.
Deine Dienstleistung:
Die Kundenbetreuung spielt in deinem Berufsalltag eine sehr große Rolle, denn du eröffnest dem Kunden all dein Wissen über Geldanlage Möglichkeiten, Sparmaßnahmen, neue Techniken wie dem Online Banking und allem Weiteren.
Du schließt Verträge mit den Kunden ab und überwachst außerdem das Rechnungswesen auf dessen Richtigkeit.
Das sagen Azubis: Sonnenseiten
Ich habe viele Freiheiten.
Die Auszubildenden lernen tatsächlich noch nach dem "learning-by-doing"-Prinzip und müssen nicht den ganzen Tag hinter einem Betreuer sitzen und dem über die Schulter schauen.
Vor der Ausbildung: Wie man sich um mich bemüht hat.
Während der Ausbildung: Der Respekt gegenüber den Azubis und die Teams in den Filialen.
Spaß - Motivation von meinen Kollegen und den Kunden.
Das sagen Azubis: Schattenseiten
Aller Anfang ist schwer, ich musste mich erstmal daran gewöhnen, mir Aufgaben einzufordern.
Die Ausbildung hat sicher nicht immer Sonnenseiten die Schattenseiten sind bei jedem anders - doch durch solche Zeiten gewinnt man an Stärke und man freut sich wieder über Highlights.
Auch hier muss ich noch bis zum 01.08.10 warten, bis ich mir eine Meinung bilden kann...
Dir wird gelehrt zielgenaue Kundengespräche zu führen, um die Interessenten von deinem Unternehmen zu überzeugen und für dieses zu gewinnen.
Zudem wirst du über alle möglichen Verträge, welche dein Unternehmen anbietet unterrichtet und lernst diese dem jeweils richtigen Kunden anzubieten.
Kontoeröffnungen spielen hierbei eine genauso große Rolle wie die Betreuung langzeitiger Kunden.
Deine Interessen und Fähigkeiten
Umgang mit Zahlen, Beratung, Kommunikation, Kontaktfreudigkeit, Überzeugungskraft, gepflegtes Erscheinungsbild (Anzug, und Bluse), Diskretion
Ablauf der Ausbildung
Dauer
3.0 Jahr(e)
Schule/BMS
Die Ausbildung dauert 3 Jahre und wird im Kreditgewerbe angeboten.
Praxis
Die Zeit, die du nicht in der Schule verbringst, arbeitest du in der Bankfiliale deines Unternehmens und lernst dort die theoretisch vermittelten Dinge auch praktisch umzusetzen.
Danach
Du hast die Möglichkeit zusätzlich die Qualifikation „Finanzassistent/in“ in 2 bis 2,5 Jahren abzuschließen.
Berufsbild in Kürze
Ein Bankkaufmann oder eine Bankkauffrau kann sicherlich nicht erreichen, dass sich das Geld eines Kunden auf dem Konto von selbst vermehrt, aber durch das richtige Anlegen dieses kann man mit Zinsen und anderen Maßnahmen das bestmögliche aus dem vorhandenen Geld machen.
Deshalb sollten Kaufleute im Bankwesen immer genau wissen was sie tun, schließlich vertraut der Kunde diesen sein Geld an, um daraus einen positiven Effekt herbeizuführen.
Deine Dienstleistung:
Die Kundenbetreuung spielt in deinem Berufsalltag eine sehr große Rolle, denn du eröffnest dem Kunden all dein Wissen über Geldanlage Möglichkeiten, Sparmaßnahmen, neue Techniken wie dem Online Banking und allem Weiteren.
Du schließt Verträge mit den Kunden ab und überwachst außerdem das Rechnungswesen auf dessen Richtigkeit.
Das sagen Azubis: Sonnenseiten
Ich habe viele Freiheiten.
Die Auszubildenden lernen tatsächlich noch nach dem "learning-by-doing"-Prinzip und müsse...
Das sagen Azubis: Schattenseiten
Aller Anfang ist schwer, ich musste mich erstmal daran gewöhnen, mir Aufgaben einzufordern.
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